6大服务承诺
4大增值服务
7天无理由 <br>退货
7天无理由
退货
免费送货 <br>上门
免费送货
上门
24小时 <br>服务热线
24小时
服务热线
3年 <br>保修服务
3年
保修服务

6大服务承诺

  • 机器保修承诺
  • 无忧退换承诺
  • 服务流程规范承诺
  • 服务监督承诺
  • 服务权益承诺
  • 服务免费承诺

4大增值服务

全方位关怀

每年两次森歌服务月活动——针对质保期外产品进行免费安检保养。 服务收费遵循透明、清晰原则——严格执行“多收费、双倍赔”政策。 定期或上门回访——征求用户意见、聆听用户心声,保证用户100%满意

真健康服务

常为集成灶做“体检”,健康生活伴随您,每次上门都对集成灶进行安全检查, 保您安心使用。

全过程跟进

对用户的服务请求进行全过程跟进管理,让用户真正买得放心,用得舒心。

全天候响应

森歌全国客服热线400-103-2226,无论您身处哪里,我们都随时为您排忧解难。